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满城数码推出售后100分的服务承诺!
时间:2015-09-10 10:59:37

   各位尊敬的满城网友们,为了给大家提供一个更放心的购物环境,自2015年10月1日起,满城数码商城正式推出“售后100分的服务承诺”自满城数码售后服务部收到返修品并确认属于质量故障开始计时,在100分钟内处理完您的一切售后问题!具体细节如下: 

  1、本服务仅针对购物15日内出现故障的客户,以客户收到产品之日起计算。 

  2、以满城数码售后服务部确认属于产品质量故障开始计时,产品质量故障以国家三包法等有关法律、法规为准。

  3、100分钟是指满城数码拆包检测人员工作时间--周一至周五,上午9:00--12:00,下午14:00-18:00内,法定节假日、停电等无法正常处理情况除外。

  4、解决方式:换货、补发、补偿或者全额退款等,如果客户不同意以上解决方案,协商时间另计。 

  5、处理完的标志为已经为客户提交了换新订单、补发订单、补偿申请或者退款申请(在线支付方式可以在2个小时内到账,否则比如邮政退款等要依赖于第三方服务速度)。 

  如果任何一个符合条件的返修做不到以上承诺,满城数码除了全额退款外,另外再给予50-300代金劵进行补偿!

  手机官方网站:www.hzmc10086.com